關(guān)于院長(cháng)、書(shū)記信箱有關(guān)事項的說(shuō)明

（試運行）

為密切聯(lián)系師生，暢通建言獻策、反映問(wèn)題的渠道，及時(shí)了解和解決教師和學(xué)生在教育教學(xué)中遇到的問(wèn)題和困難，掌握師生對學(xué)院改革發(fā)展的建議和意見(jiàn)，不斷提高學(xué)院管理水平，更好地推進(jìn)學(xué)院改革發(fā)展，現對開(kāi)通的繼續教育學(xué)院網(wǎng)絡(luò )教育學(xué)院“院長(cháng)、書(shū)記信箱”有關(guān)事項說(shuō)明如下：

一、“院長(cháng)、書(shū)記信箱”在學(xué)院門(mén)戶(hù)網(wǎng)站首頁(yè)公布。

二、全院師生及關(guān)心支持我院改革發(fā)展與建設事業(yè)的社會(huì )各界人士，均可通過(guò)院長(cháng)、書(shū)記信箱向學(xué)院反映情況、提出意見(jiàn)和建議、表達心聲、交流思想。

三、寫(xiě)信人在信件中所反映的情況應當客觀(guān)真實(shí)。寫(xiě)信人應署真實(shí)姓名，并留下本人具體信息（姓名、身份證號碼、性別、民族、E-mail地址、電話(huà)等），以便回復。

四、“院長(cháng)、書(shū)記信箱”中反映的信件一般在3日內進(jìn)行回復。如不能及時(shí)解決或回復的問(wèn)題，在7個(gè)工作日內給予合理答復。

五、院長(cháng)、書(shū)記會(huì )經(jīng)常查閱信箱，一般事項由學(xué)院辦公室負責協(xié)調有關(guān)部門(mén)辦理并回復，重要事項由主管院領(lǐng)導或相關(guān)部室制定整改措施或意見(jiàn)，并回復反映情況的當事人。

六、關(guān)于洽談合作辦學(xué)、咨詢(xún)了解報考我院和在校生咨詢(xún)學(xué)習內容、考務(wù)等具體事務(wù)，請在學(xué)院網(wǎng)站首頁(yè)院務(wù)公開(kāi)的辦事指南欄目中查找相應的聯(lián)系方式，以電話(huà)的方式進(jìn)行咨詢(xún)、了解，不在院長(cháng)、書(shū)記信箱咨詢(xún)；

七、學(xué)院辦公室負責對收到信件的辦理和回復情況予以登記造冊。

以上內容自發(fā)布之日起試行，由學(xué)院辦公室負責解釋。

特此說(shuō)明。

                                      學(xué)院辦公室

                                2021年5月11日